銀盒子掃碼點餐怎么用?
顧客通過支付寶掃描桌臺二維碼進入電子菜譜,進行點餐并提交訂單,服務(wù)員收到訂單后可在收銀端點擊確認下單,后廚收到訂單消息烹飪、出菜,用餐期間可以隨時用手機呼叫服務(wù)員。
銀盒子掃碼點餐全新升級,打造點餐、會員、外賣一體化解決方案 :
最近幾年,掃碼點餐正悄悄改變了人們的點餐方式。疫情之下,掃碼點餐也成為眾多餐廳提供“無接觸服務(wù)”的重要途徑。
銀盒子是國內(nèi)首批開發(fā)掃碼點餐項目的技術(shù)團隊之一,如今,使用銀盒子掃碼點餐服務(wù)的餐廳已經(jīng)囊括了正餐、火鍋、中西快餐、茶飲、小吃等餐飲業(yè)態(tài)。
消費需求在變化,商家的需求在變化,銀盒子掃碼點餐也在不斷迭代,近期,銀盒子掃碼點餐全新升級,為餐飲品牌提供點餐、外賣、會員一體化智慧餐飲解決方案。
1、一碼通用,支持微信支付寶點餐
有些餐廳里,一張餐桌上貼了微信點餐碼、支付寶點餐碼等不同二維碼,不僅影響美觀,客人也容易掃錯碼。顧客直接在這一步就被勸退,更不說繼續(xù)使用掃碼點餐。
而且,單通道點餐模式,對餐廳來說是多一倍物料成本、多購買一套接單系統(tǒng)、每天多一次訂單統(tǒng)計工作,有餐廳老板就吐槽:錢花得多,還費勁!
所以,就不能一張碼解決問題嗎?
能!銀盒子掃碼點餐,一張碼暢通無阻!這里面有三層含義:
① 平臺暢通:一如既往,銀盒子掃碼點餐同時支持微信、支付寶掃碼,打破平臺壁壘。
② 服務(wù)暢通:新版本的掃碼點餐中,二維碼既是點餐入口,也是會員入口,會員點餐還能享受福利。
③ 數(shù)據(jù)暢通:餐廳的完整訂單數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù),統(tǒng)一存儲在云平臺,商家可隨時查看。
2、到店+到家,覆蓋用戶點餐場景
銀盒子掃碼點餐支持線下堂食就餐/外帶、線上點餐到店自取、外賣點餐配送三種方式,使得餐飲場景從堂食成功拓展到外帶、外賣,門店的服務(wù)半徑顯著擴大。
在疫情尚未完全解除的此時,外賣成為餐廳擴大營收的重要渠道。但外賣平臺高額的傭金,無疑大大削減了商家收入。銀盒子掃碼點餐增加了商家外賣的入口,餐廳可以繞過平臺,自營外賣業(yè)務(wù)。
堂食、外賣業(yè)務(wù)的打通,幫助餐廳形成了線上線下流量閉環(huán)。客人無論到店或在家點外賣,我們的餐廳都擁有了被選擇的機會。
3、碼上引流,一鍵加入會員
現(xiàn)在,餐飲品牌越來越重視會員。畢竟發(fā)展一個新客戶所耗費的成本大約相當于維護老客戶的5倍。
那會員從哪里來呢?
銀盒子掃碼點餐與會員系統(tǒng)打通,新顧客掃碼后,即可加入餐廳會員。餐廳還可以通過會員儲值、儲值送券、消費積分、積分兌換等營銷功能,提升會員活躍度和留存率。
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